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Información de pago


Información de pago | BizU

¿Cómo puedes pagar en BizU?

1. Generalidades

a. Todos los pagos en este sitio web se realizan a través de conexiones seguras y proveedores de pago confiables, utilizando encriptación SSL y cumpliendo con las normativas PSD2 para la autenticación reforzada del cliente (SCA).

b. Procesamos tu pago solo después de que se confirme el pedido.

c. Tienes derecho a desistir del contrato de compra dentro de los 14 días siguientes a la recepción de los bienes. Este derecho de desistimiento está condicionado a que los productos pedidos y recibidos sean devueltos dentro del plazo legal, conforme a la Directiva Europea 2011/83/UE sobre derechos de los consumidores. BizU se reserva el derecho de suspender los reembolsos hasta que los bienes devueltos hayan sido recibidos e inspeccionados.

2. Métodos de pago disponibles

a. Las opciones de pago disponibles pueden variar según tu ubicación y se muestran automáticamente durante el proceso de pago.

b. Ejemplos de métodos de pago incluyen: tarjetas de crédito, tarjetas bancarias, plataformas de pago en línea (como Bancontact, PayPal, iDEAL) o transferencias bancarias.

c. Cualquier coste adicional o recargo por determinados métodos de pago se indicará claramente con antelación.

3. Moneda

a. Los precios se muestran en euros o, en algunos países, se convierten automáticamente a la moneda local (como RON o HUF) según el tipo de cambio diario del BCE.

b. Todos los pagos se realizan en euros (EUR), incluyendo el IVA belga, independientemente de la moneda mostrada.

c. Cualquier coste por conversión de divisas o comisiones bancarias correrá a cargo del cliente.

4. Seguridad de los pagos

a. BizU utiliza plataformas de pago certificadas y seguras, y no almacena datos de pago en sus servidores.

b. La información sensible de pago no se comparte con terceros sin tu consentimiento expreso.

c. Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD/GDPR) y garantizamos la protección de tu privacidad.

5. Cancelación y reembolso

a. Si cancelas tu pedido o ejercitas tu derecho de desistimiento, el importe pagado será reembolsado dentro de los 14 días a través del mismo método de pago, siempre que los productos sean devueltos a tiempo en su estado original, sin daños, sin usar y en su embalaje original sin abrir. Los productos que hayan sido usados, dañados o cuyo embalaje haya sido abierto pueden ser rechazados para el reembolso conforme a la legislación vigente.

b. Los reembolsos se procesarán una vez que hayamos recibido y comprobado los productos devueltos, o una vez que hayas proporcionado prueba del envío de la devolución.

c. BizU no se responsabiliza por retrasos en los reembolsos causados por proveedores de pago o bancos.

6. ¿Problemas o preguntas?

a. ¿Tienes un problema con un pago o deseas más información? Por favor, contacta con nosotros en bizu@bizu.be.

b. Estamos encantados de ayudarte a resolver cualquier problema de pago de forma rápida.

Última actualización: 28 de julio de 2025