Detalii despre plăți
Detalii despre plăți | BizU
Cum poți plăti la BizU
1. Generalități
a. Toate plățile pe acest site se efectuează prin conexiuni securizate și furnizori de plată de încredere, folosind criptare SSL și respectând regulile PSD2 pentru autentificarea puternică a clientului (SCA).
b. Procesăm plata ta doar după ce comanda a fost confirmată.
c. Ai dreptul să te retragi din contractul de cumpărare în termen de 14 zile de la primirea produselor. Acest drept de retragere este condiționat de returnarea produselor comandate și primite în termenul legal, conform Directivei UE 2011/83/UE privind drepturile consumatorilor. BizU își rezervă dreptul de a suspenda rambursările până când produsele returnate sunt primite și verificate.
2. Metodele de plată disponibile
a. Opțiunile de plată disponibile pot varia în funcție de locația ta și sunt afișate automat în timpul procesului de finalizare a comenzii.
b. Exemple de metode de plată includ: carduri de credit, carduri bancare, platforme de plată online (cum ar fi Bancontact, PayPal, iDEAL) sau transferuri bancare.
c. Orice costuri suplimentare sau taxe pentru anumite metode de plată sunt comunicate clar în prealabil.
3. Valută
a. Prețurile sunt afișate în euro sau, în unele țări, convertite automat în moneda locală (precum RON sau HUF), pe baza cursului zilnic al BCE.
b. Toate plățile se efectuează în euro (EUR), inclusiv TVA-ul belgian, indiferent de moneda afișată.
c. Orice costuri pentru conversia valutară sau comisioane bancare sunt în sarcina clientului.
4. Securitatea plăților
a. BizU utilizează platforme de plată certificate și securizate și nu stochează datele de plată pe serverele sale.
b. Informațiile sensibile de plată nu sunt împărtășite terților fără consimțământul tău expres.
c. Respectăm Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și asigurăm protecția confidențialității tale.
5. Anulare și rambursare
a. Dacă îți anulezi comanda sau folosești dreptul de retragere, suma plătită va fi rambursată în termen de 14 zile prin aceeași metodă de plată, cu condiția ca produsele să fie returnate la timp, în starea lor originală, nedeteriorate, neutilizate și în ambalajul original, nedesigilat. Produsele care au fost utilizate, deteriorate sau ale căror ambalaje au fost deschise pot fi refuzate pentru rambursare, conform legislației în vigoare.
b. Rambursările vor fi procesate imediat ce am primit și verificat produsele returnate sau după ce ai furnizat dovada expedierii returului.
c. BizU nu este responsabilă pentru întârzierile cauzate de furnizorii de plăți sau bănci în procesul de rambursare.
6. Probleme sau întrebări?
a. Ai o problemă cu o plată sau dorești mai multe informații? Te rugăm să ne contactezi la adresa bizu@bizu.be.
b. Suntem bucuroși să te ajutăm să rezolvi rapid orice problemă legată de plăți.
Ultima actualizare: 28 iulie 2025