Betaalinformatie

Betaalinformatie | BizU

Hoe kan je betalen bij BizU

1. Algemeen

a. Alle betalingen op deze website verlopen via beveiligde verbindingen en betrouwbare betaalproviders, met gebruik van SSL-encryptie en voldoen aan de PSD2-richtlijnen voor sterke klantauthenticatie (SCA).

b. Wij verwerken jouw betaling pas nadat de bestelling is bevestigd.

c. Je hebt het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen de koopovereenkomst te herroepen. Dit herroepingsrecht is onderworpen aan de voorwaarde dat de bestelde en ontvangen producten binnen de wettelijke termijn worden geretourneerd, conform de EU-consumentenrichtlijn 2011/83/EU. BizU behoudt zich het recht voor om terugbetalingen op te schorten totdat de geretourneerde goederen zijn ontvangen en gecontroleerd.

2. Beschikbare betaalmethodes

a. De beschikbare betaalopties kunnen variëren afhankelijk van je locatie en worden automatisch weergegeven tijdens het afrekenen.

b. Voorbeelden van betaalmethoden zijn: kredietkaarten, bankkaarten, online betaalplatformen (zoals Bancontact, PayPal, iDEAL) of overschrijvingen.

c. Eventuele extra kosten of toeslagen voor bepaalde betaalmethoden worden vooraf duidelijk vermeld.

3. Valuta

a. Prijzen worden weergegeven in euro of, in sommige landen, automatisch omgerekend naar lokale valuta (zoals RON of HUF) op basis van de dagelijkse ECB-wisselkoers.

b. Alle betalingen gebeuren in euro (EUR), inclusief Belgische btw, ongeacht de weergegeven valuta.

c. Eventuele kosten voor valuta-omrekening of bankkosten zijn voor rekening van de klant.

4. Veiligheid van betalingen

a. BizU gebruikt gecertificeerde en beveiligde betaalplatformen en slaat geen betaalgegevens op haar servers op.

b. Gevoelige betaalinformatie wordt niet gedeeld met derden zonder jouw uitdrukkelijke toestemming.

c. Wij voldoen aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en zorgen voor jouw privacy.

5. Annulering en terugbetaling

a. Indien je jouw bestelling annuleert of gebruik maakt van het herroepingsrecht, wordt het betaalde bedrag binnen 14 dagen terugbetaald via dezelfde betaalmethode, mits de producten tijdig worden geretourneerd in hun oorspronkelijke staat, onbeschadigd, ongebruikt en in de originele, ongeopende verpakking. Producten die gebruikt zijn, beschadigd of waarvan de verpakking is geopend, kunnen worden geweigerd voor terugbetaling conform de geldende wetgeving.

b. Terugbetalingen worden verwerkt zodra wij de geretourneerde goederen hebben ontvangen en gecontroleerd, of zodra je bewijs hebt geleverd van retourzending.

c. BizU is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door betaalproviders of banken bij terugbetalingen.

6. Problemen of vragen?

a. Heb je een probleem met een betaling of wil je meer informatie? Neem dan contact op via bizu@bizu.be.

b. Wij helpen je graag verder om eventuele betalingsproblemen snel op te lossen.

Laatste update: 28 juli 2025